Resevillkor
Anmälan och betalning
Betalningsvillkor syns på respektive resa. Betalningen skall ske inom angivet antal dagar som uppgivet. Anmälan är bindande. Vid utebliven betalning blir kunden återbetalningsskyldig.
Reseförsäkring och avbeställningsskydd. Vi rekommenderar alltid våra resenärer att på egen hand teckna lämplig reseförsäkring och avbeställningsskydd inför den aktiva resan med oss.

Avbeställning
Anmälan till resan eller arrangemanget är bindande. Ingen återbetalning vid avbokning.

Skada
Vi rekommenderar att du tecknar lämplig hemförsäkring. Trailrunning Sweden gör ingen återbetalning pga. skador.

Ansvar. Samtliga resenärer deltar på egen risk. Det är resenärens ansvar att kontrollera med läkare att man klarar att utsätta sig för fysisk ansträngning. Trailrunning Sweden kan ej hållas ansvarig för skador resenären ådrar sig under resan eller aktiviteterna. Trailrunning Sweden åtar sig inte eventuella ekonomiska påföljder av en skada som uppstått under resan/aktiviteten. Resenären är ansvarig att teckna egen försäkring för resen om denne önskar vara försäkrad för skador. Trailrunning Sweden kan heller inte ställas till ansvar om resenären på grund av bristande kondition eller andra personliga omständigheter inte klarar av att genomföra en viss aktivitet.

Överlåtelse
Resenären har rätt att överlåta sin plats till någon som uppfyller alla villkor för att få delta i resan (villkor angivna av arrangören och villkor vad gäller personändringar från parter som arrangören anlitat för resan). Resenären måste meddela arrangören om överlåtelse samt fullständiga uppgifter för personen som resan ska överlåtas till senast 15 dagar innan avresa. Detta görs till info@trailrunningsweden.se. Byte av resenär medför ofta direkta kostnader, i huvudsak från flygbolag. Samtliga kostnader för namnändring, ombokning och/eller andra administrativa åtgärder debiteras resenären till fullo. Vänligen skriv med aktuell resa och ”överlåtelse” i ämnesraden.

Inställd resa
Om Trailrunning Sweden tvingas ställa in resan, exempelvis på grund av för få anmälda deltagare, återbetalas hela anmälningsavgiften. Resenären är ej berättigad till någon ytterligare ersättning.

Inställd aktivitet
Yttre omständigheter som till exempel dåligt väder, högt vatten, svåra förhållanden, andra oförutsägbara omständigheter, kan göra att aktiviteter måste ändras eller ställas in. Programmet för resorna kan ändras, men resan kommer i sin helhet täcka upp för alla moment inkluderade i programmet. Vi förbehåller oss rätten att ändra ledare samt programpunkter i det angivna programmet.

Reklamation
Den som har anmärkningar beträffande resan/aktiviteter/boende måste framföra dessa på plats i samband med att de uppstår eller direkt efter resans avslut. Anmärkningar lämnas till personal från Trailrunning Sweden på plats eller per e-mail till info@trailrunningsweden.se.

Resegaranti
Vid köp av paketresa (boende och aktiviteter) gäller paketreselagen. Trailrunning Sweden uppfyller lagstadgad resegaranti hos Kammarkollegiet. Läs mer om Lagen om paketresor här: http://www.riksdagen.se/sv/Dokument-Lagar/Lagar/Svenskforfattningssamling/Lag-19921672-om-paketresor_sfs-1992-1672/

Kontroll av färdhandlingar
Resenären är skyldig att kontrollera informationen på färdhandlingar så snart de erhålls. Skulle det förekomma några felaktigheter ska resenären omedelbart informera arrangören om detta.

Pass
Vid utlandsresa måsteresenären ha ett pass som är giltigt minst 6 månader efter resans genomförande.
Resenären är ansvarig för att själv skaffa sig information om eventuella vaccinationer i samband med resan.